Londoño Juan recordó que el FNA es una entidad financiera que presta para los créditos hipotecarios, además ha sacado toda una política de auxilio de periodos de gracia basados en la Resolución 007 de la Superintendencia Financiera.

“Con esto, a los colombianos que se han quedado sin empleo, a los colombianos que son independientes y se han quedado sin ingresos, les estamos dando período de gracia que se refinancia en el tiempo, pero no es intereses sobre intereses”.

Aseguró que como entidad financiera tienen puntos de atención abiertos, pero invitó a los usuarios a que se comuniquen vía electrónica, por el Fondo en Línea, por los teléfonos en Call Center o mandando una solicitud de correo al solicitudprorroga@fna.gov.co.

Londoño Juan aseguró que están generando todos los auxilios para todos estos colombianos que necesitan poder dejar de pagar su crédito en este momento. “Se les da el período de gracia, se cogen el capital y los intereses y aparece en el extracto claramente separado”.